Vanliga frågor (FAQ)

Du hittar svaren på frågor som vi ofta ställs av våra kunder om sanitetsprodukter (sanitetsventiler, sanitetspumpar och armaturer), Vi hoppas att de är användbara. Om du letar efter annan information om Donjoy är du välkommen att kontakta oss. Vi hjälper dig gärna.

F1: Vilken tjänst erbjuder Donjoy?

Donjoy är en professionell tillverkare av sanitetsventiler, pumpar och rördelar i nästan 30 år, godkänd med 3A, CE, FDA, ISO-certifikat.

Donjoy har ett utmärkt säljteam för att ge dig för- och eftermarknadsservice inom 24 timmar.

Donjoy har ett moget tekniskt forsknings- och utvecklingsteam som stödjer tekniska tjänster och utveckling av nya produkter

Donjoy har modern fabrik och automationsutrustning som stödjer produktion och bearbetning

F 2: Hur är det med handelsperioden, betalningstiden och leveranstiden?

Handelsvillkor: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP accepteras.
Betalningsvillkor: Vår normala betalningstid är 30% eller 50% T/T före produktion, balans före leverans. Du kan också välja Trade Assurance i Alibaba. För stora beställningar accepterar vi L/C vid synen.
Leveranstid: Den är baserad på den kvantitet och storlek du beställer, om du behöver exakt leveranstid, kontakta gärna säljaren för kontroll.

F3: Hur kan jag lägga en beställning?

Skriv kontrakt—Betalning—Produktion—leverans.

F4: Inkluderar Donjoy installation?

Ja, vi kan installera den kompletta uppsättningsventilen eller pumparna och göra testningen i god tid före leverans

F5: Kan du ordna frakt?

Ja. Vi kan hjälpa dig att ordna frakt till din destinations hamn/flygplats eller express från dörr till dörr

F6: Vilken garanti ger Donjoy?

12 månader efter leverans (exklusive slitdelar)

F7: Kan jag besöka Donjoys produktionsanläggning?

Självklart. Du kan boka tid med vår försäljningsavdelning för ett besök först. Vi hämtar dig på flygplatsen eller tågstationen, så att du kan komma fram till vår fabrik säkert och snabbt.

F8: Var ligger din fabrik?

Donjoy fabrik belägen vid No.25 Gangfu Road, Konggang nya distrikt, Longwan, Wenzhou city, Kina. Vår fabrik ligger nära Wenzhou flygplats, bara 15 min med bil från Wenzhou flygplats till vår fabrik.